会话是什么？

不等于用户，也不等于页面浏览

一个人在同一次访问里打开三个页面，可能仍是一个会话。隔一段时间再回来，则可能开始新的会话；因此 100 次会话不等于 100 个人。

何时开始新的会话

GA4 在用户打开页面或 App、且没有进行中的会话时开始计算。默认连续 30 分钟没有活动会超时，网站可以调整这个设置。会话没有持续时间上限。

什么是互动会话？

GA4 的互动会话，是符合以下任一条件的会话：（1）持续超过 10 秒；（2）发生关键事件；（3）有 2 次以上网页或屏幕浏览。

10 秒阈值可以调整，路径：管理 → 数据流 → 选择网站数据流 → 配置代码设置 → 显示全部 → 调整会话超时 → 调整互动会话的计时器。同一页也能改 30 分钟超时。

互动率（GA4 界面显示为互动率）＝互动会话 ÷ 全部会话；跳出率＝非互动会话 ÷ 全部会话，两者相加是 100%。

例一（官方示例）：访客不到 10 秒就离开、没触发事件、也没看其他页面，不算互动会话；如果这是网站唯一的会话，互动率是 0%、跳出率是 100%。例二（自拟示例）：一周 1,000 次会话，其中 620 次是互动会话，互动率 62%、跳出率 38%。

注意：first_visit、session_start 等事件即使标为关键事件，也不会让会话被算成互动。

在 GA4 哪里看互动会话和互动率？

“会话”“互动会话”“每位活跃用户互动会话”会出现在“获客概览”“用户获取”“互动度概览”等报表，也能在“探索”中使用。

互动率和跳出率在大部分报表默认不显示。步骤：报告 → 打开一份详细报表（例如“网页和屏幕”）→ 右上角“自定义报告”→ 指标 → 添加指标 → 加入“互动率”“跳出率”→ 应用并保存。需要编辑者或管理员权限；概览报表不能加指标。

想知道这些会话有多少来自 ChatGPT、Gemini 等 AI 助手，可以参考〈GA4 如何查看 AI 来源与后续行动〉。